LEGAL REFERENCE

365score গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা পরিচালনা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং লবি অ্যাক্সেসের সময় যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন ডেটা আমরা নিই...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজস্বচ্ছ সংগ্রহ নীতিআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাবদ্ধতা
365score 365score গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার ভিতর থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected] এ লিখুন এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রাইভেসি সেন্টার ট্যাবে যান এবং...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি – স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নীতি নথি নয় – এটি আমরা প্রতিদিন কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি তার প্রতিফলন। আমরা আপনাকে স্পষ্ট নিয়ন্ত্রণ দিই কোন তথ্য ভাগ করা হয় এবং কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য। পেমেন্ট তথ্য অতিরিক্ত এনক্রিপশন লেয়ারে সংরক্ষিত এবং আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট চালাই দুর্বলতা চিহ্নিত করতে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় একটি অডিট ট্রেইলে। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি প্রয়োগ করি এবং পরিচয় যাচাইকরণ ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ করি না, এমনকি সাপোর্টের মাধ্যমেও।

ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা যতক্ষণ আইনি প্রয়োজনীয়তা বজায় থাকে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলি জালিয়াতি তদন্ত সম্পূর্ণ হওয়ার পর।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা আপনার ডেটা বিক্রয় করি না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দসই লবি সেটিংস সংরক্ষণ করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং ব্যবহার করি সেবা উন্নতির জন্য, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

আপনার অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার জন্য যেকোনো সময়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে এই অনুরোধগুলো করতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের সামগ্রিক সেবা শর্তাবলীর একটি অংশ এবং অন্যান্য আইনি নথির সাথে মিলে কাজ করে যা আপনার অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করে। নিচের তুলনা দেখায় কীভাবে এই নীতি...

শর্তাবলী সংযোগআমাদের শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লবি অ্যাক্সেস এবং গেম নিয়ম কভার করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি সেই পরিষেবা প্রদানের সময়। উভয় নথি একসাথে পড়ুন সম্পূর্ণ চিত্র পেতে।
পেমেন্ট ডেটা স্কোপগোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কী পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, যেখানে আমাদের প্রত্যাহার নীতি প্রক্রিয়া সময়, যাচাইকরণ ধাপ এবং bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে ক্যাশআউট কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে।
ডেটা ধরে রাখা বনাম অ্যাকাউন্ট বন্ধআপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী লবি অ্যাক্সেস শেষ হয়ে যায়, কিন্তু গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কতদিন ডেটা রাখি এবং কীভাবে আপনি সম্পূর্ণ ডিলিশন অনুরোধ করতে পারেন আইনি ধরে রাখার সময়সীমা পার হওয়ার পর।
কুকি এবং সেশন ডেটাগোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আমরা কী কুকি এবং ব্রাউজিং ডেটা ট্র্যাক করি এবং কেন, যেখানে শর্তাবলী আপনার দায়বদ্ধতা উল্লেখ করে আপনার লগইন শংসাপত্র এবং ডিভাইস সুরক্ষিত রাখার জন্য যখন আপনি আমাদের লবিতে প্রবেশ করেন।
তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীআমরা তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা তারা পান এবং কীভাবে তারা সুরক্ষিত থাকেন, যেখানে শর্তাবলী তাদের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া নিয়ম এবং তাদের ত্রুটির দায়বদ্ধতা উল্লেখ করে।
আইনি বাধ্যবাধকতাগোপনীয়তা নীতি বলে কখন আমরা ডেটা প্রকাশ করি আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রকদের কাছে আইনি অনুরোধের জবাবে, এবং শর্তাবলী আপনার বাধ্যবাধকতা উল্লেখ করে সঠিক তথ্য প্রদান করার এবং আইন মেনে চলার যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
পরিবর্তন এবং আপডেটশর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি উভয়ই সময়ের সাথে আপডেট হতে পারে। আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন জানাই এবং আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্ত এবং ডেটা অনুশীলনের সাথে সম্মতি নির্দেশ করে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

365score এর প্রধান উপাদান – গোপনীয়তা-সচেতন ডিজাইন

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি মাথায় রেখে আপনার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল থেকে শুরু করে স্লট গেম লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট পর্যন্ত, প্রতিটি উপাদান ডিজাইন...

সুরক্ষিত লগইন ফ্লো আপনার লগইন শংসাপত্র হ্যাশ করা এবং সংরক্ষণ করা হয় এনক্রিপ্ট...
এনক্রিপ্টেড লেনদেন bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া...
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং লবি...
প্রাইভেসি-ফার্স্ট চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার সেশন রেকর্ড...
ডিভাইস পরিচালনা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সংযুক্ত ডিভাইসের তালিকা দেখুন এবং যেকোনো অচেনা...
ডেটা এক্সপোর্ট টুল প্রাইভেসি সেন্টারে ডেটা এক্সপোর্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার সমস্ত...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি সেন্টার ভিজিট করুন এবং ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট প্রদান করব, যার মধ্যে প্রোফাইল ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং লবি ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট ডেটা bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করি লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য পাঠাই যা প্রয়োজনীয় এবং কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে পেমেন্ট বিবরণ বিক্রয় করি না।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে সম্পূর্ণ ডেটা ডিলিশন অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যেকোনো চলমান জালিয়াতি তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতা সম্পূর্ণ করার পর ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এবং আপনি ইমেইলে একটি কনফার্মেশন পাবেন।

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন এবং লবি সেটিংস মনে রাখতে, এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকি ব্যবহার করি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে বিশ্লেষণাত্মক কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, কিন্তু প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে লগইন এবং পেমেন্ট ফাংশনে সমস্যা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে অ্যাক্টিভিটি লগে যান এবং সাম্প্রতিক লগইন, ডিভাইস এবং লেনদেন পর্যালোচনা করুন। যদি আপনি অচেনা অ্যাক্টিভিটি দেখেন, তাহলে অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে পারি।

আমরা ট্র্যাক করি কোন গেম আপনি খেলেন, কোন পৃষ্ঠাগুলো ভিজিট করেন এবং কত সময় লবিতে কাটান শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যবহার ইতিহাস দেখতে বা মুছে ফেলতে পারেন।

বেশিরভাগ গোপনীয়তা সেটিংস যেমন মার্কেটিং ইমেইল অপ্ট-আউট বা ডিভাইস অপসারণ তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ হয়। ডেটা এক্সপোর্ট বা ডিলিশন অনুরোধ সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় পরিচয় যাচাইকরণ এবং কোনো আইনি ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা সম্পূর্ণ হওয়ার পর।